不管你是想要去一间精品咖啡馆工作，或是去像星巴克这种连锁咖啡品牌门店面试，接下来这几条能力法则，如果你可以做到，写在你的简历中也是可以增加被录取的可能性。

2- 沟通能力

咖啡师需要具备有效的口语表达能力和书面表达能力。咖啡师应该做到谈吐清晰冷静，尽管是在压力之下。传达错误消息将会导致订单错误，降低客户满意度。有很多顾客是非常焦急的想要购买一杯咖啡然后离开，那么咖啡师就需要在短时间内，明确地为客户介绍咖啡之间的区别，解除他们的疑惑。

3-销售能力

销售，即通过使用一些推销技巧增加销售额，咖啡师的销售能力有时可以决定一个咖啡店盈利的转向。销售能力对咖啡师来说是一个十分有附加值的技能, 因为他们需要说服顾客增加消费产品。所以增加销售量，应该是一个咖啡师的首要任务。

不论是提供免费的产品, 或者是升杯机会, 都会促使顾客消费更多，形成自然而然的销售。这意味着咖啡馆的经理的工作里，也需要涵盖对咖啡师销售技巧的培训课程，鼓励咖啡师增加施展销售能力的机会。