EHS咖啡学院:众筹咖啡屋?——从3W咖啡来看中国众筹模式(下)

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承上文

中国众筹模式成功的要素

通过3W众筹模式成功要素我们可以探究这种模式要在中国扎根并顺利成长需要解决以下几个基本问题。

1)形成众筹的参与者标准

如果没有门槛、没有要求的众筹,最后很可能因吸纳了不符合群体主流价值认同的乌合之众,并把生意或活动搅得乌烟瘴气。众筹模式并不是参与者越多越好,而是合适的参与者越多越好。也许正是因为有了标准,才会形成过滤效应,产生稀缺价值,才会有更多志趣相投的人加入进来;

2)融入强链接或强化弱链接

因为很多众筹都是基于互联网进行开展的,而互联网目前欠缺信任基础。为了解决信任难题,保障众筹的推进,应该引入强链接,通过引入信任关系来提升众筹参与群体的信任基础。就如同海底捞很多员工都认同企业文化,不会犯一些基本的低级错误一样,尽管他们大多数人都来是欠发达的农村地区,也缺乏相应的教育,但是他们很多是老乡、家庭成员或亲属关系,这无形中就导入了宗法关系,让你置身于一个道德环境,很少有人会做逾矩之事。当然,导入强链接需要召集人有一定的人脉影响力,或者本身项目具备人脉引爆力。如果不具备这样的条件,就要建立相应的机制,强化了弱链接。即建立信任体制。此时,你的承诺是什么,让参与者看得见摸得着的法则是什么,有没有信任背书,这些都有助于强化欠缺信任基础的弱链接。

3)建立价值保障体系

众筹模式在于发动公众的力量,涓涓细流汇聚成海,众人拾柴火焰高。但要吸引众人的参与并乐意把钱委托给招募者。一定要发起人建立价值保障体系。这种价值保障并不一定是金钱。也可以独特的价值服务、尊享的荣誉、特别的体验机会等非物质增值激励。这些价值承诺必须是白纸黑字写下来,并要持续坚守承诺。如果有信任基础或机制,你的承诺建立在你以往信誉的基础上,这种承诺本身就有号召力。如果缺乏相应的信任基础,你还要约法三章为你的价值承诺保驾护航。

通过依托标准,建立信任,提供保障,众筹模式才算是搭建基本雏形。否则,在当前中国这个土壤,没有游戏规则玩众筹,那基本上是过眼云烟,玩一把潇洒而已。

众筹网站的前景探究

前面基本上是围绕着众筹项目来谈,还有一些是专门建立众筹平台,比如成立众筹模式的网站,像美国众筹网站kickstarter一样,建立平台,任何人都可以将自己的创业构想发给网站平台,经网站审核后发布,网友自愿给予资金支持,回报则是相应的产品或服务。众筹网站则从成功项目中抽取一定比例的资金作为报酬。这种众筹创业模式已在全球兴起,并出现了艺术、科技等不同的垂直网站。

但截至到目前,国内众筹网站起步阶段,由于国内生存环境问题,缺乏信任机制和完善的游戏规则,整个行业似乎都在培育期,影响力大多限于小众圈子,用户规模、项目数量、筹资金额都跟国外不可同日而语。

所谓“存在即是合理的”。众筹在国内落地尽管存在水土不服,但这种网站对于创业者的吸引力在于三点:提供创业启动资金;预知市场需求;低成本市场推广。其中,很多情况下,后两者功效要大于前者。通过发布项目,可以通过参与者预知市场需求,同时也是一种不错的推广手段。当前,这种网站只能吸引处于初级阶段的创业者或者一些低门槛的项目,对于一些有潜力、有团队、有核心优势的项目,大多数不会通过众筹网站进行资金募集,原因很简单,好的项目公开众筹,最后很可能资金没有募集到,创意被人抄袭,项目被人剽窃,最后鸡飞蛋打。

所以,我对中国众筹网站的生存和发展并不乐观。之前有人说,众筹网站会对VC、天使造成冲击,我也不敢苟同。首先,从资金层面,众筹和风投或天使不在一个数量级;其次,除了资金,专业投资机构提供给创业者的还有资源和经验,这是众筹模式欠缺的,而这些资源和经验是保障创业团队项目能够持续做下去的关键。经此对比,参与众筹的项目,小打小闹尚可,要向专业投资机构一样,以资金推动,辅以专业经验和强势资源支持保障项目由小到大,众筹网站尚有较长一段路要走。

结合前面提到的众筹模式存在的发展障碍,笔者认为众筹网站要想有突破性的发展,就必须要建立信任机制,同时建立游戏规则,并且建立众筹项目持续成功的保障机制。因为没有信任,参与度就低;没有游戏规则,众筹模式运行就不畅;没有项目后续保障机制,以后就更缺乏参与和支持,就会进入恶性循环。

总而言之,无论是众筹模式还是众筹网站发展,在国内当前的环境下,必须要有机制和游戏规则。初期最简单的操作方式是三招:1、有所为有所不为:严格把控众筹项目,筛选众筹参与者,保障成功概率,做精而非做量;2、你好我好大家好:做好价值承诺,提供信任担保,让筹者放心,让被投者做起来安心;3、成功路上有我作伴:为众筹项目提供后续除了资金之外的经验和对接资源,寻求合作伙伴,提供持续辅导,保障成功率。

只有做好了这三招,众筹方能赢得“众”的人气,产生“筹”的效果。